====== ЧАвО ====== - **Ничего не понимаю, с чего начать?** * Что-бы понять с чего начать и как это все работает, советуем ознакомиться с страницей [[быстрый_старт|быстрый старт]]. - **С устройства поступали данные на сервер, но при загрузке отчета (трека) пишет что «Нет данных»** * данных действительно нет; * выбран период времени, когда устройство не присылало данные; * в настройках устройства стоит слишком большой лимит спутников; * неверно настроен датчик контроля движения. * //Последние два фактора влияют на фильтрацию данных, в итоге при неверной настройке могут отсеяться все данные.// - **Что такое GPS?** * GPS - это американская глобальная система позиционирования полное название которой NAVSTAR GPS, Основной принцип использования системы — определение местоположения путём измерения расстояний до объекта от точек с известными координатами — спутников. - **Что такое GPRS?** * GPRS — пакетная радиосвязь общего пользования, которая базируется на мобильной связи GSM стандарта, используется для передачи данных и доступа в интернет. GPRS предполагает тарификацию по объёму переданной/полученной информации. - **Как применяется система GPS мониторинга?** * Система GPS мониторинга gps-tracker.com.ua применяется для определения месторасположения интересующих вас объектов, транспорта, людей и т.д. - **С каким GSM оператором можно пользоваться вашими услугами?** * Для нас не важно услугами какого оператора вы пользуетесь. - **Как стать пользователем системы GPS мониторинга?** * Для того чтобы стать пользователем нашего сервиса, вам необходимо [[регистрация|зарегистрироваться]] и добавить свое устройство в систему. - **По какому принципу работает ваша система?** * Наша система работает очень просто, ваше устройство получает координаты от GPS приемника, которые в свою очередь шлет на наш сервер GPRS модем вашего устройства. Далее эта информация записывается к нам на сервер и отображается в вашей учетной записи. - **Кто еще имеет доступ к моим данным?** * Все данные хранятся в зашифрованном виде и доступны только при том условии, что произведена авторизация. - **Как долго хранится история, полученная от GPS устройств?** * На нашем сервере хранится информация о маршрутах каждого пользователя за последние три месяца, хранение GPS данных на более долгий срок возможно по договоренности. - **Могу ли я прекратить пользоваться сервисом?** * Да, в любой момент Вы можете полностью удалить всю информацию, которую передали устройства за время пользования сервисом. - **Подскажите, могу ли я зарегистрировать на ваш сервис 2 прибора и мониторить их с одного аккаунта?** * Да,вы можете подключить любое количество устройств.